Η δημιουργία ενός brand name για την επιχείρησής σας είναι το πρώτο βήμα για να γίνει γνωστή και επιτυχημένη. Κατά την ανάπτυξη του brand name σας υπάρχουν δύο πράγματα στα οποία πρέπει οπωσδήποτε να επενδύσετε. Πρώτον, πρέπει να δημιουργήσετε μια επιχειρηματική ιστοσελίδα, να βγείτε online στο internet. Δεύτερον, θα πρέπει να έχετε μια custom διεύθυνση email της επιχείρησής σας.
Μια προσαρμοσμένη διεύθυνση email για την επιχείρησή σας όχι μόνο σας κάνει να φαίνεστε επαγγελματίας, αλλά σας βοηθά επίσης να εδραιώσετε την επιχείρησή σας στο χώρο που δραστηριοποιείστε, είτε σε πελάτες είτε σε συνεργάτες.
Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι το τμήμα πωλήσεων σας έχει την ακόλουθη διεύθυνση email, salesbuzz@gmail.com. Ένας πελάτης θα πραγματοποιούσε μια αγορά; Αν ήμουν ο πελάτης, μάλλον δεν θα αγόραζα γιατί δεν ξέρω αν είναι αξιόπιστη η διεύθυνση καθώς δεν περιέχει το όνομα της επιχείρησης. Η αξιοπιστία, σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντική και μια custom διεύθυνση email προσθέτει σε αυτήν.
Προσθέτει στην επαγγελματικής σας εικόνα
Το κύριο πλεονέκτημα της ύπαρξης μιας custom διεύθυνσης email είναι ότι προσθέτει στην επαγγελματική εικόνα της επιχείρησής σας. Ως επωνυμία (Brand), θα στέλνετε συνεχώς email σε πελάτες ή συνεργάτες σας. Εάν για την επικοινωνία μέσω email χρησιμοποιείτε λογαριασμούς email όπως @gmail.com, @windowslive.com κ.λπ. σε αντίθεση με μια custom διεύθυνση email, μπορεί να βλάψει την εικόνα του brand σας.
Μια προσαρμοσμένη διεύθυνση email γίνεται επομένως σημαντική καθώς όχι μόνο βοηθά στη βελτίωση των marketing προσπαθειών σας, αλλά επίσης βοηθά στην καθιέρωσή σας ως brand.
Προσθέτει αξιοπιστία
Η εμπιστοσύνη είναι πολύ σημαντική. Οι πελάτες που εμπιστεύονται την επιχείρησή σας αυξάνουν την αξιοπιστία του brand σας. Αλλά πως? Πάρτε, για παράδειγμα, ότι έχετε μια γενική διεύθυνση email yourbusinessname@gmail.com την οποία χρησιμοποιείτε για να στέλνετε email στους πελάτες σας. Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα οι πελάτες σας να πιστέψουν ότι το email σας είναι ανεπιθύμητο επειδή δεν εμφανίζει την ταυτότητά σας. Επιπλέον, με αυτής της μορφής emails μπορεί κάποιος πολύ εύκολα να παραλλάξει το email σας απλώς αλλάζοντας ένα γράμμα, έναν αριθμό, κ.λπ. Χρησιμοποιώντας μια παρόμοια διεύθυνση email όπως το yourbusinessnames@gmail.com να στείλει παραπλανητικά emails σε υπάρχοντες και νέους πελάτες σας. Mε αυτό τον τρόπο κινδυνεύετε όχι μόνο να χάσετε πελάτες αλλά να χάσετε την αξιοπιστία σας σαν επιχείρηση.
Από την άλλη, το brand@yourbusiness.com συμβάλλει στη δημιουργία εμπιστοσύνης και τελικά αυξάνει την αξιοπιστία σας.
Ευελιξία και έλεγχος
Ας υποθέσουμε ότι είστε μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση με αρκετά μέλη στο δυναμικό σας. Η ύπαρξη μιας αποκλειστικής διεύθυνσης email για κάθε τμήμα προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία και έλεγχο.
Πως? Ανάλογα με τα προϊόντα/υπηρεσίες που προσφέρετε, η διεύθυνση email σας μπορεί να διαφέρει. Η υποστήριξη, το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις είναι μερικά από τα κοινά προθέματα διεύθυνσης email πολλών επιχειρήσεων. Ως πελάτης, είναι καλύτερα να ξέρω από πού προέρχεται το email. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα μάρκετινγκ στους πελάτες σας από το support@yourbusiness.com, θα χρειαστείτε ένα marketing@yourbusiness.com. Αυτό βοηθά στην δημιουργία αξιοπιστίας, όπως αναφέραμε πιο πάνω, καθώς σας προσφέρει και ευελιξία κατά την αποστολή ενός email.
Επιπλέον στο κομμάτι του ελέγχου, όλες οι custom διευθύνσεις email της επιχείρησή σας παραμένουν στην πλήρη εποπτεία του διαχειριστή σας. Εάν ένα μέλος της ομάδας αποχωρήσει από την εταιρεία, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την κακή χρήση, διαρροή ευαίσθητων/εμπιστευτικών δεδομένων. Εν ολίγοις, ο έλεγχος της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. sales@yourbusiness.com) μπορεί εύκολα να μεταβιβαστεί στο νέο μέλος της ομάδας και να συνεχιστούν οι διαδικασίες σας απρόσκοπτα.
Βελτιώνει το brand name και τις marketing προσπάθειές σας
Το branding είναι υψίστης σημασίας. Μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί ή να καταρρεύσει ανάλογα με το πώς θα το κάνετε. Είναι τα πάντα – από τις γραμματοσειρές και τα χρώματα που θα χρησιμοποιήσετε στην ιστοσελίδα σας, το στυλ, τα γραφιστικά και την ορθογραφία του ονόματος της επιχείρησής σας και, τέλος, τη διεύθυνση email σας. Oι διευθύνσεις email είναι οι πιο παραμελημένες, ωστόσο, είναι κρίσιμες για τη δημιουργία του brand name αλλά και για τις marketing προσπάθειές σας.
Η διεύθυνση email σας βρίσκεται στην επαγγελματική σας κάρτα, καθώς και στην ιστοσελίδα σας. Μια custom διεύθυνση email βοηθά στην προώθηση της επωνυμίας σας, στην οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας του brand σας και στο χτίσιμο εμπιστοσύνης με νέους και υπάρχοντες πελάτες.
Ενισχύει την επικοινωνία
Η εύρεση ενός email στα εισερχόμενα μερικές φορές είναι μια κουραστική εργασία όταν περιέχει καταλήξεις @gmail.com, @yahoo.com, κ.τλ. Με μια προσαρμοσμένη διεύθυνση email η εύρεση ενός email γίνεται συγκριτικά μια πιο εύκολη διαδικασία.
Αυτό βοηθά πελάτες και συνεργάτες σας να επικοινωνήσουν μαζί σας εύκολα, ενισχύοντας έτσι τα κανάλια επικοινωνίας σας. Άλλωστε, η επικοινωνία είναι το κλειδί για να αναπτυχτείτε και να επιτύχετε.
Σχετικό άρθρο: Τι είναι το email marketing;
Συμπέρασμα:
Η επιλογή μιας custom διεύθυνσης email είναι καλή για την εικόνα του brand της επιχείρησής σας, καθώς συμβάλλει στην δημιουργία εμπιστοσύνης, αξιοπιστίας και οικειότητα στους πελάτες σας. Αυτό ενισχύει τελικά την επαγγελματική απήχηση του brand σας και βοηθά στην καλύτερη προώθηση της επιχείρησής σας.
Αν ενδιαφέρει και εσάς να αποκτήσετε μια custom διεύθυνση mail, να δημιουργήσετε μια πλήρως λειτουργική Iστοσελίδα ή ένα Eshop ή μια διαφημιστική καμπάνια (Social Media Marketing, Email Marketing, Google Ads, Marketing Περιεχομένου) που να φέρει αποτελέσματα στην επιχείρησή σας επικοινωνήστε μαζί μας για να λύσετε όλες τις απορίες σας και να λάβετε μία δωρεάν μελέτη και προσφορά από την DigitalNode, για μία ολοκληρωμένη πρόταση για την επιχείρησής σας.
